Cześć, SmartyMeet!
Kiedy Sławek, Monika i Rafał zaproponowali mi współpracę w rozwijaniu SmartyMeet, nie wahałam się ani chwili. Dlaczego? Mogłabym mówić tu o super energii do działania, jaką ma ta grupa (co jest widoczne i ważne), jednak najbardziej ujęło mnie to, jak oni się między sobą komunikują podczas naszych spotkań. Jak z szacunkiem i zrozumieniem starają się do siebie dotrzeć i pojąć, co druga osoba chce powiedzieć. Mam nadzieję, że odnajdziemy się we wspólnej drodze, bo zapowiada się ona dobrze.
Pracujmy jak Ludzie
Drugi aspekt, który sprawił, że mocniej zabiło moje HR-owe serce, to fakt dostarczenia Ludziom narzędzia, które realnie może wesprzeć ich w zarządzaniu sobą i organizacją. Na tym etapie rozwoju SmartyMeet współpracuje głównie z osobami z rekrutacji, by pomóc im jak najbardziej efektywnie przejść przez spotkania rekrutacyjne. Boe, wirtualny asystent AI podpowiada, jak najskuteczniej nawiązać relację z kandydatami, dba o strukturę spotkania, generuje adekwatne pytania rekrutacyjne, robi notatki i wyciąga z nich wnioski. Według jednego z naszych Klientów zaoszczędza to aż 1,5 godziny pracy rekrutera! W tym momencie przypominam sobie czasy, kiedy miałam na głowie 40 otwartych rekrutacji (wiem, sick, nigdy więcej), żadnych automatyzacji do pomocy i jak to powodowało, że dzień po dniu zaczęłam pracować jak… robot.
Czy AI (w HR) należy się bać?
Odpowiem słowami Czesława Miłosza, polskiego noblisty w dziedzinie literatury: "W chwili dziejowej, gdy nic nie zależy od człowieka, wszystko zależy od człowieka". Z tego punktu widzenia, zamiast zbytniego strachu czy romantyzowania ery współpracy z AI, stawiałabym na rozwijanie kompetencji, które ułatwią nam korzystanie ze sztucznej inteligencji i przyspieszą decyzję o wdrożeniu jej do organizacji. Kompetencji, które mogą stać się zarazem naszymi intencjami czy wartościami naszych organizacji. To, moim zdaniem, ciekawość, etyka i wspólnotowość.
Gdy rozmawiam z Ludźmi w różnym wieku o tym, jak odbierają AI, najczęściej pada stwierdzenie, że owszem, korzystają, ale zawsze sprawdzają wygenerowane odpowiedzi. To jest fantastyczna informacja! AI ma nam podsuwać wiedzę, punkty widzenia. Niech rozbudza naszą ciekawość, inspiruje do tego, by zanurkować głębiej, poszukać źródeł, sprawdzić, nadbudować na tym kolejne pomysły. Zaoszczędzimy masę czasu dzięki temu, że AI m.in. pomoże nam w rekrutacji. Wykorzystajmy te chwile do zadań, które dodadzą nam witalności, np. w pracy na rzecz dobrostanu naszych pracowników czy klientów.
Dobrego dnia,
Paulina
